Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за правду. В юности Кира мечтала стать врачом, но судьба распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Тем не менее, она нашла своё призвание в помощи людям, и её усилия не остались незамеченными.
Мэр Пряхин, оценив её энергию и преданность делу, предлагает ей место в Общественной палате, а позже делает председателем. Кира с головой уходит в работу, балансируя между семьёй, срочными вызовами и общественными делами. Но её активность вызывает недовольство у тех, кто привык действовать в тени. В трудную минуту поддержку ей окажут журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала глубокие чувства.