Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую возможность — теперь она подметает дворы в «Мечте».
Неожиданно эта работа меняет всё. Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией: Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о старой актрисе Вере Павловне. Кажется, судьба наконец улыбается ей — даже появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. К счастью, настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни — и помощь приходит от того, кто искренне переживает за неё.
